카카오뱅크 AI 이체 - 계좌번호 없이 대화만으로 송금하는 방법은?

카카오뱅크가 또 한 번 혁신을 이뤘습니다.
금융권 최초로 ‘생성형 AI’를 활용한 대화형 이체 서비스, ‘AI 이체’를 출시했기 때문입니다.

이제는 번거롭게 계좌번호를 입력하지 않아도, 한 문장으로 이체가 가능해졌습니다.
예를 들어,

“엄마에게 5만원 보내줘”
“김이지에게 3만원 이체해줘”

 

이처럼 자연어 한 줄로 송금이 가능한 신개념 금융 서비스!
지금부터 ‘카카오뱅크 AI 이체’의 모든 것을 빠짐없이 정리해드립니다.

1. 카카오뱅크 AI 이체란?

• 생성형 AI 기반 대화형 송금 서비스
• 기존 이체와 달리 은행명·계좌번호 입력 없이, 이름 또는 별명으로 이체 가능
• 실제 고객의 일상 언어를 인식하여 대화하듯 송금 가능
• 카카오뱅크 앱 또는 애플 인텔리전스 음성 명령으로도 접근 가능

💡 금융권에서 핵심 서비스인 이체에 AI를 적용한 것은 국내 최초입니다.

<아이폰에서 음성으로 이체하는 방법>

• 아이폰15 프로 이상 + Apple Intelligence 지원 기기에서 사용 가능
• 사용 방법:
  1. Apple Intelligence 실행
  2. “카카오뱅크에 이체해줘” 라고 말하기
  3. → 카카오뱅크 앱으로 연결되고 최종 송금은 앱 내에서 진행

✅ 음성명령 → AI 분석 → 앱 실행 → 인증 후 이체
※ AI가 자동으로 이체하지 않고, 항상 고객 확인 및 인증이 필요합니다.

 

2. 어떤 방식으로 작동하나요?

• 고객이 일상적인 말투로 이체 요청 → AI가 수신자 탐색 및 송금 안내
• 최종 단계에서 이체 정보 확인 → 고객 인증 후 이체 실행
• 이름이나 별명만으로도 과거 이체 대상 계좌 자동 인식 가능
• 예: ‘엄마’, ‘마미’, ‘여행비’ 등으로 등록한 계좌도 음성으로 인식 가능

 

3. 보안성과 안정성은?

• 금융보안원과의 모의해킹 기반 보안 점검 완료
• 내·외부 취약점 점검 및 반복 검증 완료
• 고객이 요청한 명령이 불분명할 경우, AI가 재질문하여 착오송금 방지
• AI가 자동으로 이체하지 않음, 반드시 고객의 인증을 거쳐야 송금 완료

 

4. 송금 한도는?

• 1회 및 1일 최대 이체 금액: 200만원 이하
• 단, 고객의 모바일앱 이체 한도 및 간편이체 한도 내에서만 가능

 

5. 어떤 계좌에서 출금되나요?

• 카카오뱅크 대표계좌만 사용 가능
• 대표계좌가 거래불가 상태거나 우리아이통장 등 특수 계좌일 경우 이용 불가
• 타 금융사 계좌 출금 불가 (오픈뱅킹 X)

 

6. 계좌 별명으로도 이체 가능!

계좌 별명을 등록하면 더욱 간편해집니다.

✅ 설정 방법

1. 전체메뉴 > 카카오뱅크 AI > AI 이체 > 하단 '최근이체목록' 클릭
2. 계좌 선택 → '별명+' 버튼 클릭
3. 별명 입력 후 저장 (예: ‘엄마’, ‘비상금’, ‘여행비’ 등)

→ 이후 “여행비 계좌로 5만원 보내줘”와 같은 문장으로 이체 가능!

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7. 이체 취소 가능한가요?

• 대화창에서 ‘이체 취소’ 직접 명령은 불가
• 취소 가능한 경우:
  • 간편이체 후 24시간 내 수신자가 수령하지 않은 경우
  • 지연이체 실행 전 상태
• 이미 이체가 완료된 경우에는 취소 불가, 수취인에게 직접 연락 or 고객센터 통한 착오송금 반환 청구 필요

🔍 거래내역 확인:

• 전체메뉴 > 이체내역 조회
• 또는 홈 화면 > 출금계좌 선택 > 거래내역

 

8. 누가 사용할 수 있나요?

• 만 14세 이상 카카오뱅크 고객
• 카카오뱅크 입출금, 모임, 개인사업자, mini 계좌 소지자
• 대화형 AI 서비스에 가입한 고객

 

9. 대화형 AI 서비스 해지 방법

• 전체탭(...) > 오른쪽 상단 설정 > 약관 및 이용 동의 > ‘대화형 AI 서비스 해지하기’
  ※ 해지 시 AI 이체 포함 모든 AI 기능 종료되며, 관련 데이터는 복원되지 않습니다.

 

10. 출시 기념 이벤트 (2025년 11월 기준)

• 2025년 12월 17일까지
• AI 이체 페이지에서 ‘공유하기’ 눌러 카카오톡 친구에게 링크 전송 시
• 5천명 추첨 → 비타500 쿠폰 증정

 

11.카카오뱅크 모바일앱 기능 경로 정리

기능	항목앱 내 경로
AI 이체 시작	전체메뉴 > 카카오뱅크 AI > AI 이체
이체 내역 확인	전체메뉴 > 이체내역 조회 or 홈 > 출금계좌 선택 > 거래내역
계좌 별명 설정	AI 이체 > 최근이체목록 > 계좌 선택 > '별명+' 버튼 클릭
대표계좌 설정 변경	홈 > 화면 편집 > 자주쓰는계좌 > ‘별 아이콘’ > 저장
AI 서비스 해지	전체탭(...) > 설정 > 약관 및 이용 동의 > 해지하기
AI 학습 모델 설정 변경	AI 검색 > 대화룸 > 더보기(...) > 설정 > 학습 모델 활용 OFF

 

12. AI 사용 시 유의사항

• AI는 대화 문맥에 따라 다른 답변을 제공할 수 있습니다.
• AI가 생성한 답변은 기술적 특성상 100% 정확·완전하지 않음
• 고객이 반드시 최종 이체 정보를 확인 후 인증해야 송금 진행

📛 포함되면 안 되는 질의 내용:

1. 혐오 발언, 비하 표현
2. 타인의 명예훼손 또는 허위사실
3. 개인정보
4. 불법·유해한 내용

→ 위 내용 포함 시 답변 제공되지 않음

 

카카오뱅크 AI 이체는 기존 송금 방식을 완전히 뒤바꿨습니다.
“계좌번호 없이, 이름이나 별명만으로 송금” 할 수 있는 시대!
지금 바로 카카오뱅크 앱에서 AI 이체를 체험해보세요.

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